공지사항
25년 6월. 가격 정책 및 최근 대란 관련 공지
2025.06.19 운영팀

슬기로운 OTT 공유생활 쉐어킹입니다.


최근 25년 5월말부터 유튜브측에서 가족공유 방식을 대대적으로 제재하면서 많은 업체들이 영업을 중단하고 있습니다.


쉐어킹은 업계 최초로 독립계정방식을 올해초부터 서비스하여 다행히 위 사태의 여파가 크지 않습니다.



또한 국가별로 계속해서 유튜브 프리미엄 가격이 상승함에 따라 부득이하게 판매가를 소폭(10% 가량) 인상하게 되었습니다. 아직도 한국 정가 대비 30퍼센트 수준으로 매우 저렴한 수준입니다.


타 업체들은 이미 가격을 더 많이 인상한 상황으로 쉐어킹 또한 추가적인 가격 인상이 있을 수 있다는 점 양해바랍니다.


쉐어킹은 업계 내 단독으로 독립계정을 판매하고 있으며 이는 쉽사리 흉내내기 어려운 쉐어킹만의 노하우 때문입니다. 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.


또한 가족계정으로 사용하시다가 문제가 발생하시는 경우 채널톡으로 연락주시면 빠르게 대응해드리고 있습니다.





추가로, 환불정책에 대해 안내드리겠습니다.


모든 온라인 공유 서비스는 제품 특성 상, 플랫폼 정책이 변하거나 가격이 인상될 수 있습니다.


다만, 이런 상황이 발생해도 쉐어킹측에서 이미 구매한 고객님에게 추가비용 청구를 하기 매우 어려운 게 현실입니다.


이런 부분을 고려하여 현실적으로 산정되었습니다.

●공통 적용 사항(최우선 적용)


기본적으로 구매 당시 가격 기준으로, 정가 대비 해당 기간 4배 이상의 사용량을 초과하셨을 경우 환불금은 없습니다.


그 외 플랫폼에서  영구적인 제재 조치가 들어가지 않는 한, 하기 내용에 따라 AS를 진행해드립니다.


-6개월 미만 제품

기본정책: 기간 내 무제한 무상 교환 및 AS


3개월 이용 후 플랫폼 측의 가격인상 혹은 영구적인 문제 발생으로 as가 불가능할 시, 환불 20프로

4개월, 환불 10프로

5개월부터 환불 없음


-12개월 제품

기본정책: 기간 내 무제한 무상 교환 및 AS


6개월 이용 후 플랫폼 측의 가격 인상 혹은 영구적인 문제 발생으로 as가 불가능할 시, 환불 30프로

7개월, 환불 20프로

8개월, 환불 10프로

9개월, 환불 5프로

10개월부터 환불 없음



한국 정가 기준, 고객님들은 어떠한 경우에도 지불하신 금액 대비 4-5배 이상의 서비스를 이용하는 것을 기준으로 산정하였습니다.


어떠한 상황에서도 고객님들에게 손해가 발생하지 않도록 하면서도, 정상적으로 회사를 운영할 수 있도록 고려하였습니다.


앞으로도 계속 좋은 서비스를 제공하는 쉐어킹이 되도록 하겠습니다.


감사합니다.